Informativa sui rimborsi
CONDIZIONI DI VENDITA
CAMBIO MERCE
Entro sette giorni dal ricevimento della merce è consentito il cambio. E' necessario mandare una mail a merliniabbigliamentosoresina@gmail.com inserendo:
- Nome e Cognome
- Descrizione dell'articolo acquistato
Per evitare disguidi controllare che Articolo e Taglia siano disponibili sul sito www.merliniabbigliamento.com . Una volta concordato il cambio, dovete organizzare la spedizione di restituzione (potete utilizzare il materiale in cui avete ricevuto la merce), al seguente indirizzo specificando no consegna di lunedi:
F.lli Merlini SnC
Via F. Genala 74
26015 Soresina (CR)
P.IVA 00108070194
TEL : +39 0374 342731
A seguito della ricezione del pacco, ci riserviamo un periodo fino a 48 ore per verificare l'integrità della merce resa. Qualora la merce risulti idonea al controllo, verrà spedito il prodotto scelto per il cambio. Qualora la merce si trovi in uno stato di danneggiamento, non accetteremo il cambio e provvederemo a rispedire l'articolo al mittente.
Le spese di spedizione per la restituzione sono interamente a carico del cliente, sarà quindi il cliente ad avere la facoltà di decidere il corriere o il servizio postale che preferisce, oppure a portare personalmente l'articolo in negozio.
E' obbligatorio inserire nel pacco lo scontrino fiscale emesso dal negozio.
RESO MERCE
Entro sette giorni dal ricevimento della merce è consentito il reso dell’articolo.
In mancanza dello stesso articolo, a prescindere da quale fosse il metodo di pagamento scelto dal cliente, viene effettuato il rimborso solo ed esclusivamente tramite bonifico bancario.
Gli step da seguire sono i seguenti:
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Inviare una mail a merliniabbigliamentosoresina@gmail.com
- In alternativa, puoi richiedere il reso direttamente dal tuo account cliente, selezionando l'ordine interessato e seguendo la procedura guidata
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Indicare nome e cognome
-
Articolo/i che si desiderano rendere
- indicare IBAN ed estremi del conto corrente sul quale si desidera ricevere il rimborso dell' importo precedentemente pagato.
Una volta ricevuta la conferma da parte di Merlini Abbigliamento rispedire l’articolo/i a:
F.lli Merlini SnC
Via F. Genala 74
26015 Soresina (CR)
P.IVA 00108070194
TEL : +39 0374 342731
Il prodotto deve essere restituito integro, senza danneggiamenti e senza essere stato utilizzato.
Le spese di spedizione relative alla restituzione sono interamente a carico del cliente.
Il rimborso economico verrà effettuato solo dopo la verifica di integrità del prodotto reso e verranno detratte le eventuali spese di gestione pari a € 30,00 (trenta euro).
E' obbligatorio inserire nel pacco lo scontrino fiscale.